Gaya APA
Andriyani, A. (2011).
MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif (Cet. 2).
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press.
Gaya MLA
Andriyani, Avie.
"MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif".
Cet. 2
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press,
2011.
Text.